LES PLUS DU CENTRE DE FORMATION
- Petits groupes,
- Notre équipe est à votre disposition, par téléphone au 01 43 80 23 51, du lundi au vendredi de 9h à 18h, ou par courriel,
- Devis dans la journée,
- Centre certifié QUALIOPI, au titre des Actions de Formation et des Bilans de Compétences.
PRÉSENTATION DE LA FORMATION
A l’ère du numérique, les modèles traditionnels de prospection commerciale sont de moins en moins efficaces car trop intrusifs. Les commerciaux B2B ont besoin de nouveaux outils et d’une nouvelle méthode pour prospecter.
Cette méthode, c’est le Social Selling.
Cette démarche consiste pour les commerciaux à utiliser les réseaux sociaux (LinkedIn, Instagram, Facebook), en développant une vraie méthodologie, afin d’interagir et se connecter avec leurs acheteurs potentiels avant, pendant et après une vente.
IMPORTANT. Outil requis : Sales Navigator.
- Pour suivre cette formation, vous devez télécharger au préalable Sales Navigator (Vous disposez d'un mois gratuit sur votre compte LinkedIn, dont vous pourrez à tout moment suspendre l’abonnement avant la fin de ce mois d'essai).
Objectif de la formation
Appréhender les outils numériques de la prospection digitale.
Maîtriser les pratiques d’identification et d’organisation de vos prospects.
Identifier les événements déclencheurs d’opportunités de vente.
Maîtriser les pratiques de connexion et d’engagement avec vos prospects.
Construire et piloter vos campagnes de prospection digitale.
Public
Tout public.
Prérequis
Quelques connaissances relatives au web et à l'informatique seraient souhaitables.
Le tarif comprend
Le support de cours.
Contenu de la formation
MODULE 1 – QU’EST-CE QUE LE SOCIAL SELLING ?
- Définition du Social Selling
- Les 4 piliers du Social Selling
MODULE 2 – CONSTRUIRE UN PROFIL POUR ATTIRER SES PROSPECTS
- Définir le profil de son client idéal
- Rédiger et optimiser les éléments clés de son profil social
- Être trouvé par ceux qui recherchent vos produits et services
MODULE 3 – RECHERCHER ET IDENTIFIER SES PROSPECTS
- Étendre son réseau relationnel
- Utiliser les groupes de discussion de vos prospects
- Pratiquer les différentes techniques d’identification de prospects
- Créer ses recherches et ses listes de prospects avec l’outil Sales Navigator de LinkedIn
- Valoriser la sphère d’influence de ses relations
MODULE 4 – PARTAGER DU CONTENU QUI INTÉRESSE SES PROSPECTS
- Comprendre le parcours d’achat de ses prospects
- Identifier les différents types de contenus adaptés aux différentes étapes du parcours d’achat
- Pratiquer la curation de contenus
- Savoir capter l’attention de ses prospects
- Maîtriser les bonnes pratiques de partage de contenus
- Savoir engager et entretenir la conversation avec ses prospects
MODULE 5 – CONSTRUIRE SON PROCESSUS DE PROSPECTION AVEC LE SOCIAL SELLING
- Élaborer son plan d’action Social Selling
- Maîtriser les étapes clés d’une campagne de Social Selling
Modalités FOAD (formation ouverte à distance)
Nous proposons aussi cette formation en « classe à distance », c'est-à-dire que l'intervenant·e est en visio-conférence avec le·la ou les apprenant·es, avec la possibilité d'afficher plusieurs webcams,
Grâce à l'outil choisi, nous mettons à disposition :
- Des partages d'écran,
- Un tableau blanc,
- Un espace de live chat,
- La possibilité pour l'apprenant·e de « lever la main » pour interpeller le formateur,
- Le partage en temps réel de powerpoints, de fichiers audio, vidéo,
- La possibilité de retransmettre, en cas d'absence uniquement, le contenu manqué, pour un visionnage ultérieur.
Afin que la formation à distance se déroule dans les meilleures conditions, il est important que vous vous assuriez :
- De posséder un ordinateur équipé de la dernière version du logiciel demandé,
- D’avoir une bonne connexion Internet (fibre idéalement, ou débit similaire),
- De posséder un écran suffisamment confortable, voire 2 écrans pour les logiciels de montage vidéo, de modélisation et d'animation,
- De prévoir un casque équipé d'un micro, pour une formation optimale,
- D'avoir bien reçu, avec la convocation, les codes d'accès à la visioconférence,
- D'avoir installé ET testé en amont l'outil de visioconférence demandé.
Modalités pédagogiques
Appliquer immédiatement les techniques du Social Selling :
- Chaque étape du processus de social selling est illustrée par une démonstration concrète,
- Les participants expérimentent eux-mêmes les pratiques montrées en utilisant leur propre profil et leur propre fichier prospects.
Pédagogie dynamique favorisant l’alternance d’apports théoriques et d’exercices pratiques (mises en situation, cas pratiques...) pour faciliter l’appropriation et atteindre les objectifs.
Outils et supports
Pour les formations qui le nécessitent, et qui ont lieu chez Ellipse Formation, 1 poste informatique connecté (PC ou Mac) est mis à disposition pour chaque participant, équipé des logiciels dédiés,
1 support de cours est compris dans la formation.
Modalités d'évaluation
En amont de la formation
Audit gratuit et sans engagement par téléphone par nos formateurs,
Un questionnaire de positionnement est à remplir avant l'entrée en formation.
Au cours de la formation
Exercices pratiques, mises en situation de travail... pour valider l'appropriation et la compréhension de chaque notion abordée en formation par les participants.
En fin de formation
Validation des acquis : questionnaire à compléter par le stagiaire pour valider l'atteinte des objectifs,
Une attestation de fin de formation reprenant les objectifs de formation est également remise aux stagiaires, signée par le formateur.
Un certificat de réalisation est également remis aux stagiaires.
Évaluation qualitative
Afin de constamment améliorer notre offre, un questionnaire qualité est à remplir par les participant.es, à l’issue de la formation.
Si passage de certification, remise des résultats aux participant.es, sous 72 heures, par courriel.
Modalités d’inscription
Inscription possible jusqu’à la veille du début de la formation, sous réserve de place disponible.
Modalités particulières
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Renseignez-vous auprès de notre référente Handicap : Karine Sautel, au 01 43 80 23 51 ou adressez-lui un courriel.
À savoir
Cette formation fait partie des formations majorées. Nous contacter pour les tarifs au 01 43 80 23 51.
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Cela a été très bénéfique, pour ma part en tout cas, il ne reste plus qu'à mettre en pratique toutes les choses apprises. Merci pour cette formation, nous n'hésiterons pas à refaire appel à vous et à vous recommander pour des formations sur les RÉSEAUX SOCIAUX. Sophie Lamare - Assistante commerciale - IMPRIM'SERVICES et son studio graphique Diabolo - 24-02-2016