Préparez votre certification Qualiopi avec un accompagnement structuré, conforme au Référentiel National Qualité (RNQ) et conduit par un auditeur Qualiopi expérimenté. Nous vous aidons à comprendre les 32 indicateurs, à organiser vos preuves et à aborder l’audit sereinement, sans modèle générique ni promesse irréaliste.
Pourquoi la certification Qualiopi est incontournable
Depuis le 1er janvier 2022, la certification Qualiopi est obligatoire pour tout prestataire d’actions concourant au développement des compétences qui souhaite bénéficier de financements publics ou mutualisés : CPF, OPCO, État, Régions, Caisse des Dépôts, France Travail…
Elle repose sur le Référentiel National Qualité (RNQ), composé de 7 critères et 32 indicateurs. Il évalue la capacité réelle d’un organisme à délivrer des prestations de qualité, traçables, mesurables et conformes à la réglementation.
Sur le papier simple, dans la réalité plus délicat
De nombreux organismes se heurtent à :
- une interprétation complexe des indicateurs ;
- une documentation insuffisante ou inadaptée ;
- des non-conformités évitables ;
- une perte de temps considérable ;
- un stress élevé à l’approche de l’audit.
C’est pour répondre à ces enjeux que nous proposons un accompagnement structuré, conforme, sécurisé et durable.
À qui s’adresse notre accompagnement ?
À tous les acteurs concernés par Qualiopi, quels que soient leur taille ou leur niveau de maturité qualité. L’accompagnement s’adapte au périmètre réel de vos actions.
Organismes concernés
- Organismes de formation (OF)
- Centres de formation d’apprentis (CFA)
- Formateurs indépendants
- Cabinets de conseil et de coaching
- Prestataires VAE
- Organismes déjà certifiés, en renouvellement ou en surveillance
Votre situation
- Création d’organisme
- Première certification Qualiopi
- Audit de surveillance (18 mois)
- Audit de renouvellement (3 ans)
- Remise en conformité après une non-conformité
Pourquoi se faire accompagner
Qualiopi n’est pas une simple formalité administrative. Ce n’est ni une compilation de documents, ni un copier-coller de modèles, ni une certification « automatique ».
Ce que l’auditeur évalue
- la cohérence globale de votre système qualité ;
- l’adéquation entre vos pratiques et vos preuves ;
- la compréhension réelle du référentiel par vos équipes ;
- votre capacité de pilotage et d’amélioration continue.
Ce que l’accompagnement permet d’éviter
- les erreurs d’interprétation des indicateurs ;
- les preuves non recevables ;
- les non-conformités majeures ou mineures ;
- les audits prolongés ou défavorables.
Notre positionnement : stratégique, pas du prêt-à-l’emploi
Nous ne vendons ni classeur prérempli, ni promesse de certification garantie. Notre approche repose sur quatre piliers :
- Conformité stricte au RNQ
- Adaptation à votre réalité terrain
- Montée en compétence autonome
- Sécurisation long terme
L’objectif n’est pas seulement d’« avoir Qualiopi », mais de le conserver sans difficulté.
Le déroulement de l’accompagnement en 5 étapes
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Diagnostic Qualiopi initial
Nous analysons votre situation complète :
- type d’actions (formation, bilan de compétences, apprentissage, VAE) ;
- organisation interne et outils existants ;
- niveau de formalisation ;
- écarts par rapport au RNQ.
Résultat : une cartographie claire des écarts et un plan d’action personnalisé.
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Interprétation des 7 critères et des 32 indicateurs
Chaque indicateur est travaillé selon son niveau attendu exact, les éléments de preuve recevables, les points de vigilance fréquents en audit et les cas particuliers liés à votre activité.
Nous vous expliquons ce que l’auditeur va réellement chercher, ce qui est obligatoire, ce qui est facultatif et ce qui est à éviter.
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Construction ou adaptation de votre système qualité
- structuration de vos processus ;
- rédaction ou amélioration des documents ;
- mise en cohérence des pratiques ;
- organisation des preuves.
Tout est conçu pour être prêt pour l’audit, simple à utiliser au quotidien et capable d’évoluer avec votre activité.
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Préparation opérationnelle à l’audit
Nous préparons l’audit comme un exercice professionnel, pas comme un examen théorique :
- simulations de questions de l’auditeur ;
- entraînement à l’oral ;
- vérification finale des preuves ;
- organisation du déroulé d’audit.
Résultat : vous savez quoi dire, comment le dire et à quel moment présenter les preuves.
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Assistance après l’audit
Selon la formule choisie : débrief post-audit, aide à la levée des non-conformités et sécurisation du dossier final.
Les 7 critères Qualiopi, expliqués et sécurisés
Critère 1 : information du public
- information claire, accessible et conforme ;
- site Internet et supports sécurisés ;
- non-conformités fréquentes sur la transparence évitées.
Critère 2 : objectifs et adaptation des prestations
- cohérence objectifs / contenus ;
- adaptation aux publics ;
- traçabilité des besoins analysés.
Critère 3 : accompagnement et suivi des bénéficiaires
- dispositifs simples mais conformes ;
- preuves exploitables ;
- logique de suivi compréhensible.
Critère 4 : moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement
- maîtrise des moyens ;
- compétence des intervenants ;
- pertinence des outils utilisés.
Critère 5 : qualification et développement des compétences des équipes
- CV et plans de développement ;
- veille sur les compétences ;
- preuves de montée en compétence.
Critère 6 : inscription dans l’environnement socio-économique
Souvent sous-estimé, ce critère est sécurisé par :
- une veille claire ;
- des partenariats cohérents ;
- une exploitation réelle des informations collectées.
Critère 7 : amélioration continue
- indicateurs pertinents ;
- enquêtes exploitables ;
- plans d’amélioration réalistes ;
- traçabilité simple mais efficace.
Ce qui nous différencie et ce que vous obtenez
Ce qui nous différencie
- Pas de modèle figé
- Pas de jargon inutile
- Pas de dépendance à long terme
- Pas de sur-documentation
Vous repartez avec
- un système qualité maîtrisé ;
- une compréhension réelle du RNQ ;
- une autonomie durable ;
- une sérénité lors des audits futurs.
Résultats attendus
- Dossier conforme au RNQ
- Audit préparé sans stress
- Risque de non-conformité réduit
- Gain de temps significatif
- Vision claire de vos obligations qualité
Formats d’accompagnement
- Accompagnement individuel
- Accompagnement à distance
- Accompagnement en présentiel
- Accompagnement express ou étalé
Chaque accompagnement est devisé sur mesure, selon votre périmètre, votre échéance et votre niveau d’avancement.
Questions fréquentes sur l’accompagnement Qualiopi
Peut-on obtenir Qualiopi sans accompagnement ?
Oui. Mais l’accompagnement réduit fortement les risques, le temps passé et les erreurs.
Combien de temps faut-il pour être prêt ?
Cela dépend de votre situation initiale. En moyenne, comptez entre 4 et 12 semaines avec un accompagnement structuré.
L’accompagnement garantit-il la certification ?
Non, aucune certification ne peut être garantie légalement. Notre rôle est de sécuriser votre conformité, pas de promettre un résultat automatique.
Pourquoi investir dans un accompagnement Qualiopi professionnel ?
Qualiopi est un investissement stratégique, pas une dépense administrative. Un accompagnement de qualité permet d’éviter des refus coûteux, de gagner du temps opérationnel, de professionnaliser durablement votre structure et de sécuriser vos financements.
Passer à l’action
Vous souhaitez obtenir la certification Qualiopi, préparer un audit de surveillance ou de renouvellement, sécuriser votre système qualité ou être accompagné de façon professionnelle et réaliste ? Parlons-en : un premier échange permet de cadrer votre périmètre et votre échéance.
